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Polizei, Versicherung und Bank

Ein Held reicht einer Unternehmerin ein Telefon, auf dem Tisch liegt das Protokoll
Melden und anzeigen

Polizei, Versicherung und Bank

Mit Captain Compass3 Minuten Lesezeit

Ein Angriff ist eine Straftat. Eine Anzeige ist keine Pflicht, aber fast immer sinnvoll.

Polizei

  • Jedes Bundesland hat eine Zentrale Ansprechstelle Cybercrime (ZAC) für Unternehmen. Dort sitzen Fachleute, die sich mit solchen Fällen auskennen.
  • Die Anzeige brauchst du oft für die Versicherung und für Banken.
  • Bring dein Protokoll, Fotos und die betroffenen Mails mit. Die Polizei geht diskret mit deinem Fall um.
  • Bei akuter Gefahr, etwa wenn gerade Geld abfließt: 110.
Ansprechstellen der Polizei für Unternehmenpolizei.de: Zentrale Ansprechstellen Cybercrime

Versicherung

Hast du eine Cyberversicherung, ruf sie so früh wie möglich an. Viele Versicherungen haben eine Notfallnummer, schicken eigene Fachleute und schreiben vor, was du vorher tun oder lassen sollst. Prüfe auch, ob andere Versicherungen, etwa eine Betriebsunterbrechung, betroffen sind.

Bank

Ist Geld an Betrüger überwiesen worden, ruf sofort deine Bank an. Je schneller, desto eher lässt sich eine Überweisung noch zurückholen.

Wichtig

Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechtsberatung. Er hilft dir, die richtigen Fragen zu stellen und nichts zu vergessen.

Weiter: Reden in der Krise

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