Inmitten der Pandemie haben privatwirtschaftliche Unternehmen weltweit eine zentrale Herausforderung zu bewältigen: die Sicherheit ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten und gleichzeitig den Betrieb aufrechtzuerhalten. Dieser Artikel konzentriert sich auf die Strategien, die das Unternehmen PLUTEX eingesetzt hat, um sich dieser Herausforderung zu stellen.
PLUTEX, ein führendes Unternehmen im Bereich der Datenzentren, hat eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um seine Mitarbeiter und diejenigen, die zu den Risikogruppen für einen schweren Krankheitsverlauf gehören, zu schützen. Eine dieser Maßnahmen war die Einführung der Arbeit im Homeoffice. PLUTEX hat seine Mitarbeiter bereits letzte Woche testweise im Homeoffice arbeiten lassen, um sicherzustellen, dass der Betrieb seiner Rechenzentren auch aus der Ferne ohne Einschränkungen aufrechterhalten werden kann.
Die Ergebnisse waren positiv, mit einem reibungslosen Kundensupport und Rechenzentrumsbetrieb, auch wenn alle Mitarbeiter von zu Hause aus über VPN arbeiten. Darüber hinaus hat das Unternehmen eine Vor-Ort-Präsenz von 2 bis 3 Mitarbeitern beibehalten, die bei eventuellen Hardwareausfällen sofort in den Rechenzentren einspringen können. Diese Maßnahme wird voraussichtlich mindestens die nächsten zwei Wochen, und möglicherweise sogar bis nach den Osterferien, aufrechterhalten.
In Ergänzung zu diesen Maßnahmen hat PLUTEX alle Reisetätigkeiten eingestellt. Mitarbeiter, die sich derzeit im Urlaub befinden, sind verpflichtet, nach ihrer Rückkehr zwei Wochen von zu Hause aus zu arbeiten. Alle Absprachen und Meetings finden digital statt, über Chat, E-Mail sowie Video- oder Telefonkonferenzen.
Für PLUTEX-Kunden ändert sich während dieser Zeit nichts in Bezug auf die Erreichbarkeit. Das Unternehmen bleibt trotz der Umstellung auf Homeoffice und die Einstellung von Reisetätigkeiten für seine Kunden vollständig erreichbar. Dies zeigt, dass es möglich ist, sowohl die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter zu schützen, als auch den Betrieb aufrechtzuerhalten und den Kunden einen ununterbrochenen Service zu bieten.
Diese Fallstudie über PLUTEX bietet ein Beispiel dafür, wie Unternehmen in diesen schwierigen Zeiten reagieren und sich anpassen können. Es zeigt, wie durch kreatives und flexibles Denken Lösungen gefunden werden können, die sowohl den Mitarbeitern als auch dem Unternehmen zugutekommen. Dabei wird deutlich, dass die Digitalisierung und Flexibilität im Arbeitsmodell entscheidend sind, um den Betrieb in Krisenzeiten erfolgreich aufrechtzuerhalten.