Torben Belz Optimierung des Support-Prozesses: Transparenz und Effizienz für Kunden und Team In einer Welt, in der technischer Support entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens ist, haben wir unsere Support-Prozesse neu definiert und optimiert. Unser Hauptziel war es, die Kundenerfahrung... Effizienzsteigerung interne Checklisten Kundenerfahrung Kundenzufriedenheit Prozessoptimierung Technischer Support Update-Rhythmen 07.04.2020