Jahresendspurt: Offene Themen sauber geschlossen
Für jedes Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, das Geschäftsjahr mit einer sauberen Bilanz abzuschließen und sich auf die Herausforderungen des kommenden Jahres vorzubereiten. Dies beinhaltet nicht nur die finanziellen Aspekte, sondern auch die Optimierung von Prozessen, die Verwaltung von Tickets und die Aktualisierung der Dokumentation.
In diesem Rahmen haben wir bei unserem Jahresendspurt alle offenen Themen konsequent bereinigt und geschlossen. Unser Ziel war es, ohne Altlasten ins neue Jahr zu gehen. Dazu haben wir klare "Close-out"-Regeln definiert: Was muss vor dem Abschluss eines Themas dokumentiert sein? Was muss getan werden, um sicherzustellen, dass ein Prozess wirklich abgeschlossen ist?
Durch diese konsequente Bereinigung und Regulierung konnten wir eine saubere Basis schaffen und die Qualität unserer Arbeit verbessern. Doch wie haben wir das genau erreicht? Hier ein paar Beispiele und Details.
Erstens haben wir alle offenen Tickets gründlich überprüft. Jedes Ticket wurde auf seine Relevanz und Notwendigkeit hin analysiert. Falls ein Ticket nicht mehr relevant war oder bereits abgeschlossen wurde, haben wir es aus unserem System entfernt. Bei noch offenen Tickets haben wir die Zuständigkeiten geklärt und einen konkreten Zeitplan für deren Abschluss festgelegt.
Zweitens haben wir unsere Dokumentation aktualisiert. Alle Projekte, Prozesse und Tätigkeiten wurden gründlich dokumentiert und archiviert. So konnten wir sicherstellen, dass alle wichtigen Informationen und Erfahrungen für zukünftige Projekte verfügbar sind und Altlasten vermieden werden.
Drittens haben wir unsere Standardprozesse überarbeitet. Wir haben analysiert, welche Prozesse effizient waren und welche verbessert werden konnten. Basierend auf diesen Erkenntnissen haben wir unsere Prozesse optimiert und klare Richtlinien für ihre Durchführung festgelegt.
Das Ergebnis dieser umfassenden Bereinigung und Optimierung war eine saubere Basis und eine signifikante Verbesserung der Qualität unserer Arbeit. Mit dieser optimierten Struktur und den neu definierten Prozessen sind wir nun bereit, die Herausforderungen des kommenden Jahres effizient und erfolgreich zu meistern.