hanseWasser Bremen nutzt einen Managed Server und Webhosting — Dienstleistungen von PLUTEX zum Betrieb ihrer Website inklusive des virtuellen Kundenservicecenters.
Der Umweltdienstleister hanseWasser Bremen GmbH betreibt mit rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das 2.300 Kilometer lange Bremer Kanalnetz und sichert auf zwei Kläranlagen in Seehausen und Farge einen wirtschaftlichen und umweltgerechten Reinigungsprozess für jährlich rund 50 Millionen Kubikmeter Abwasser aus Bremen, mehreren Nachbargemeinden sowie für Industrie- und Gewerbekunden.
Einsatzszenario PLUTEX Rechenzentrum
Die auf dem CMS Typo3 basierende Website läuft auf einem Managed Server, der im PLUTEX-Rechenzentrum in Bremen steht. Die PLUTEX-Techniker kümmern sich um das Update- und Patchmanagement, die Überwachung der Serverdienste sowie gegebenenfalls die sofortige Behebung von Störungen. Gesichert wird der Webserver über zwei externe Hochleistungsfirewalls unterschiedlicher Hersteller, um so maximale Sicherheit zu erreichen.
Zudem bietet hanseWasser auf seiner Website eine Reihe von Servicedienstleistungen an, wie einen Gebührenrechner, einen Baustellenradar und ein Downloadcenter für Formulare, Anträge und Hinweise rund um das Thema Wasser und Abwasseranlagen. Sehr wichtig sind deshalb für hanseWasser sichere Webdienste. Für die verschlüsselte Übertragung der Kundendaten nutzt hanseWasser deshalb die SSL-Zertifikate von PLUTEX. Der Vorteil: PLUTEX kümmert sich um alles — vom Generieren der Zertifikatsanfrage (csr) über die Beantragung und Bestellung des Zertifikats bis zur Einrichtung auf dem Server.
Genauso unkompliziert lief für hanseWasser die Sicherung ihrer Wunschdomains. Denn die Techniker von PLUTEX übernehmen auch die Domain-Registrierung und deren Setup.
Wir können uns voll auf die Pflege und Weiterentwicklung unserer Webangebote konzentrieren, während sich PLUTEX komplett um das Servermanagement und die Sicherheit unseres Webservers kümmert. Ideal ist für uns, dass PLUTEX auch unsere Domainregistrierung sowie die Ausstellung und Einspielung von SSL-Zertifikaten für unsere Webauftritte übernimmt.“
Michael Schröder, Technischer Verantwortlicher bei hanseWasser.
Technische Informationen Managed Server & Webhosting
Vorteile für Entscheider
- geringe Kosten- und Arbeitsaufwände, da kein Know-How im Bereich Serverbetrieb inhouse aufgebaut werden muss
- keine Kapitalbindung in Server-Hardware
- hohe Verfügbarkeit dank redundanter Auslegung der Server sowie unterbrechungsfreier Stromversorgungsanlage
- Zertifizierungen für Informationssicherheit (ISO 27001) und Qualitätsmanagement (ISO 9001)